首页 /研究 /社论:机器人技术对客户体验和采纳的影响
HRI

社论:机器人技术对客户体验和采纳的影响

Arora AS, Arora A, McIntyre J

Frontiers in robotics and AI · 2026

摘要

本文探讨了机器人技术如何影响客户体验和采纳率。通过分析相关研究,提出了机器人技术在设计、交互和部署方面的关键因素。

关键词

robotic technologiescustomer experienceadoptionhuman-robot interaction

相关论文